POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1) Información sobre la recogida de datos personales y datos de contacto del responsable
1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informaremos sobre cómo tratamos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Los datos personales son todos los datos con los que se le puede identificar personalmente.
1.2 La persona responsable del procesamiento de datos en este sitio web en el sentido de la Ley alemana de protección de datos (DSGVO) es YEYE WELLER GmbH , Graelstraße 3a, 48153 Münster, Alemania, correo electrónico: info@yeyeweller.com. El responsable del tratamiento de los datos personales es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de los datos personales.
1.3 Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas a la persona responsable), este sitio web utiliza encriptación SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres "https://" y el símbolo de candado en la línea de su navegador.
2) Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web
Cuando utiliza nuestro sitio web solo con fines informativos, es decir, cuando no se registra ni nos proporciona información, solo recopilamos los datos que su navegador envía a nuestro servidor (los llamados "archivos de registro del servidor"). Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que podamos mostrar el sitio web:- Nuestro sitio web visitado
- Fecha y hora de acceso
- Cantidad de datos enviados en bytes
- Fuente/referencia desde la que llegaste a la página
- Navegador usado
- sistema operativo utilizado
- Dirección IP utilizada (si es necesario: en forma anónima)
El procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no serán cedidos ni utilizados de ninguna otra forma. Sin embargo, nos reservamos el derecho de verificar los archivos de registro del servidor posteriormente si hay indicios concretos de uso ilegal.
3) Galletas
Para que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y para permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos las llamadas cookies en varias páginas. Estos son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan después de que finaliza la sesión del navegador, es decir, después de cerrar su navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo terminal y nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que nos visite (las llamadas cookies persistentes). Si se configuran cookies, recopilan y procesan cierta información del usuario de forma individual, como los datos del navegador y la ubicación y los valores de la dirección IP. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período de tiempo específico, que puede variar según la cookie. La duración del almacenamiento de cookies respectivo se puede ver en la descripción general de la configuración de cookies de su navegador web.
En algunos casos, las cookies se utilizan para simplificar el proceso de pedido al guardar la configuración (por ejemplo, recordar el contenido de un carrito de compras virtual para una visita posterior al sitio web). En la medida en que las cookies individuales utilizadas por nosotros también procesen datos personales, el procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el art. 6 párr. 1 letra b DSGVO ya sea para la ejecución del contrato, de conformidad con el art. 6 párr. 1 letra a DSGVO en el caso de un consentimiento otorgado o de conformidad con el art. 6 párr. 1 letra f DSGVO para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como un diseño eficaz y amigable para el cliente de la visita al sitio.
Tenga en cuenta que puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de cookies y pueda decidir individualmente si aceptarlas o excluir la aceptación de cookies para ciertos casos o en general. Cada navegador difiere en la forma en que gestiona la configuración de las cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, que explica cómo puede cambiar la configuración de las cookies. Puede encontrarlos para cada navegador en los siguientes enlaces:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Ópera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies
Tenga en cuenta que la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada si no se aceptan las cookies.
4) Contáctenos
Los datos personales se recopilan cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o correo electrónico). Los datos que se recopilan en el caso de un formulario de contacto se pueden ver en el formulario de contacto respectivo. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente con el fin de responder a su solicitud o para contactar con usted y la administración técnica asociada. La base legal para el procesamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO. Si su contacto tiene como objetivo la celebración de un contrato, una base legal adicional para el procesamiento es el art. 6 párr. 1 lit. b DSGVO. Sus datos serán eliminados después del procesamiento final de su solicitud. Este es el caso si de las circunstancias se puede deducir que el asunto en cuestión ha sido aclarado de manera concluyente y siempre que no existan obligaciones legales de conservación de datos.
5) Procesamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para el procesamiento de contratos
De conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. b DSGVO, los datos personales se seguirán recopilando y procesando si nos proporciona esta información con el fin de ejecutar un contrato o abrir una cuenta de cliente. Los datos que se recopilan se pueden ver en los formularios de entrada respectivos. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y se puede hacer enviando un mensaje a la dirección mencionada anteriormente de la persona responsable. Almacenamos y utilizamos los datos que nos proporciona con el fin de procesar el contrato. Después del procesamiento completo del contrato o la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos se bloquearán con respecto a los períodos de retención de impuestos y leyes comerciales y se eliminarán después de que hayan expirado estos períodos, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o una autorización legal. Nos reservamos el uso posterior de los datos.6) Uso de datos de clientes para publicidad directa
6.1 Registro en nuestro boletín electrónico
Si se registra para recibir nuestro boletín informativo por correo electrónico, le enviaremos información periódica sobre nuestras ofertas. Su dirección de correo electrónico es la única información obligatoria para enviar el boletín. El suministro de más datos es voluntario y se utiliza para dirigirse a usted personalmente. Utilizamos el llamado procedimiento de doble aceptación para enviar el boletín. Esto significa que solo le enviaremos un boletín de noticias por correo electrónico si ha confirmado expresamente que acepta recibir boletines de noticias. Luego le enviaremos un correo electrónico de confirmación pidiéndole que haga clic en un enlace para confirmar que desea recibir el boletín en el futuro.Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para el uso de sus datos personales de acuerdo con el art. 6 párr. 1 lit. un RGPD. Cuando se registra para recibir el boletín, guardamos su dirección IP ingresada por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora de registro para poder rastrear un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en una fecha posterior. Los datos recopilados por nosotros cuando se registra para recibir el boletín se utilizarán exclusivamente con fines publicitarios en el boletín. Puede darse de baja de la newsletter en cualquier momento utilizando el enlace previsto a tal efecto en la newsletter o enviando un mensaje al responsable mencionado al principio. Después de que haya cancelado su suscripción, su dirección de correo electrónico se eliminará de nuestra lista de distribución de boletines de inmediato, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o nos reservamos el derecho de usar sus datos para otros fines permitidos por la ley. y sobre los que le informamos en esta declaración.
Nuestros boletines por correo electrónico son enviados por el proveedor de servicios técnicos CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede, Alemania ("CleverReach"), a quien le enviaremos los datos que proporcionó durante el registro del boletín. Esta divulgación se lleva a cabo de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO y sirve a nuestro interés legítimo en el uso de un sistema de boletines promocionalmente efectivo, seguro y fácil de usar. Los datos que ingrese para suscribirse al boletín (por ejemplo, la dirección de correo electrónico) se almacenarán en los servidores de CleverReach en Alemania o Irlanda.
CleverReach utiliza esta información para el envío y la evaluación estadística de los boletines en nuestro nombre. Con fines de evaluación, los boletines enviados por correo electrónico contienen los llamados web beacons o píxeles de seguimiento, que son archivos de imagen de un píxel almacenados en nuestro sitio web. De esta forma, se puede determinar si se abrió un mensaje de boletín y en qué enlaces se hizo clic, si es necesario. El seguimiento de conversiones también se puede utilizar para analizar si una acción previamente definida (por ejemplo, la compra de un producto en nuestro sitio web) se realizó después de hacer clic en dichos enlaces. También se recopila información técnica (por ejemplo, hora de acceso, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo). Los datos solo se recopilan de forma seudónima y no están vinculados a sus otros datos personales, se excluye una referencia personal directa. Estos datos se utilizan exclusivamente para el análisis estadístico de las campañas de boletines. Los resultados de estos análisis pueden utilizarse para adaptar mejor los futuros boletines a los intereses de los destinatarios.
Si desea oponerse al análisis de datos con fines de evaluación estadística, debe darse de baja del boletín.
Hemos celebrado un contrato con CleverReach, por el que nos comprometemos CleverReach a proteger los datos de nuestros clientes ya no cederlos a terceros.
Puede leer más información sobre el análisis de datos de CleverReach aquí:
https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/
Puede consultar la política de privacidad de CleverReach aquí:
https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.
7) Procesamiento de datos para el procesamiento de pedidos
Los datos personales recopilados por nosotros se transmitirán a la empresa de transporte encargada de la entrega en el marco del procesamiento del contrato, en la medida en que esto sea necesario para la entrega de los bienes. Sus datos de pago se transmitirán al instituto de crédito asignado en el marco del procesamiento de pagos, en la medida en que sea necesario para el procesamiento de pagos. Si se utilizan proveedores de servicios de pago, le informaremos explícitamente sobre esto a continuación. La base legal para la transferencia de datos es el art. 6 párr. 1 lit. b DSGVO.
-Paypal
En caso de pago a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si se ofrece, "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal, transmitiremos sus datos de pago a PayPal (Europa) Sarl et Cie , SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, "PayPal") en el marco del procesamiento de pagos. Los datos se transmitirán de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. b DSGVO y solo en la medida necesaria para el procesamiento de pagos.
PayPal se reserva el derecho de realizar una verificación de crédito para los métodos de pago tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si se ofrece, "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal. Para ello, sus datos de pago pueden transmitirse a agencias de crédito de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO sobre la base del interés legítimo de PayPal en determinar su solvencia. PayPal utiliza el resultado de la evaluación crediticia con respecto a la probabilidad estadística de impago con el fin de decidir sobre la provisión del método de pago respectivo. El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). Si se incluyen valores de puntuación en el resultado del informe de crédito, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, pero no se limita a, datos de dirección. Para obtener más información sobre la protección de datos, incluidas las agencias de crédito utilizadas, consulte la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
8) Derechos del interesado
8.1 La ley de protección de datos aplicable le otorga amplios derechos de interesado (derechos de información e intervención) frente al responsable del tratamiento de sus datos personales, sobre los que le informamos a continuación:- Derecho a la información de acuerdo con el art. 15 DSGVO: en particular, tiene derecho a la información sobre sus datos personales procesados por nosotros, los fines del procesamiento, las categorías de datos personales procesados, los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se han revelado o se divulgarán sus datos, el plan previsto plazo de conservación o los criterios para determinar el plazo de conservación, la existencia de un derecho de rectificación, cancelación, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento, reclamación ante una autoridad de control, el origen de sus datos si no han sido recogidos de usted por nosotros , la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles y, en su caso, información significativa sobre la lógica implicada y el alcance y los efectos previstos de dicho tratamiento sobre usted, así como su derecho a ser informado de las garantías previstas en el art. 46 DPA cuando sus datos se transfieren a terceros países;
- Derecho de rectificación previsto en el art. 16 DPA: Tiene derecho a que se corrijan los datos incorrectos que le conciernen y/o que se completen sin demora los datos incompletos que tenemos en nuestro poder;
- Derecho de supresión de conformidad con el art. 17 DSGVO: Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales si se cumplen las condiciones del art. 17 párr. 1 DSGVO se cumplen. Sin embargo, este derecho no existe en particular si el procesamiento es necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para la afirmación, el ejercicio o la defensa de derechos legales. reclamos;
- Derecho a limitar el tratamiento de conformidad con el art. 18 DSGVO: tiene derecho a exigir la limitación del procesamiento de sus datos personales mientras se verifique la exactitud de los datos que impugna, si se niega a eliminar sus datos debido a un procesamiento de datos no autorizado y en su lugar exige la limitación del procesamiento de sus datos, si necesita sus datos para la afirmación, el ejercicio o la defensa de derechos legales, después de que ya no los necesitemos después de que se haya logrado el propósito, o si ha presentado una objeción por motivos relacionados con su particular situación, mientras no se haya establecido aún si nuestras razones justificadas superan la objeción;
- Derecho a la información de acuerdo con el art. 19 DSGVO: Si ha hecho valer el derecho a la rectificación, supresión o limitación del tratamiento ante el responsable del tratamiento, el responsable del tratamiento está obligado a notificar a todos los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales que le conciernen sobre esta rectificación, supresión o limitación. del tratamiento, salvo que resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. Tiene derecho a ser informado sobre estos destinatarios.
- Derecho a la transferibilidad de los datos de conformidad con el art. 20 DSGVO: Tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina o solicitar que se transfieran a otro responsable, en la medida en que sea técnicamente factible;
- Derecho a revocar los consentimientos otorgados de conformidad con el art. 7 párr. 3 DSGVO: Tiene derecho a revocar en cualquier momento con efecto futuro cualquier consentimiento que haya dado para el procesamiento de datos. En caso de revocación, eliminaremos inmediatamente los datos en cuestión, a menos que el procesamiento posterior no pueda basarse en una base legal para el procesamiento sin consentimiento. La revocación del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación;
- derecho de apelación de conformidad con el art. 77 DSGVO: si cree que el procesamiento de datos personales relacionados con usted infringe la DPA, tiene derecho, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, a presentar una queja ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que reside, su lugar de trabajo o el lugar donde se produce la supuesta infracción.
8.2 DERECHO DE OBJECIÓN
SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES EN EL CONTEXTO DE UN EQUILIBRIO DE INTERESES DEBIDO A NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREDOMINANTE, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE A ESTE PROCESAMIENTO EN CUALQUIER MOMENTO POR RAZONES DERIVADAS DE SU SITUACIÓN ESPECIAL, CON EFECTO PARA EL FUTURO. SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, TERMINAREMOS EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS EN CUESTIÓN. SIN EMBARGO, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A UN PROCESAMIENTO ADICIONAL SI PODEMOS DEMOSTRAR QUE EXISTEN RAZONES IMPERDIBLES PARA EL PROCESAMIENTO DIGNO DE PROTECCIÓN QUE SUPERAN SUS INTERESES, DERECHOS FUNDAMENTALES Y LIBERTADES, O SI EL PROCESAMIENTO SIRVE PARA HACER PAGAR, EJERCER O DEFENDER RECLAMACIONES LEGALES.
SI NOSOTROS PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE MARKETING DIRECTO, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE DICHO MARKETING. PUEDE EJERCER EL DERECHO DE OPOSICIÓN COMO SE DESCRIBE ANTERIORMENTE.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN CON FINES DE MARKETING DIRECTO.
9) Duración del almacenamiento de datos personales
La duración del almacenamiento de datos personales está determinada por la base legal respectiva, el propósito del procesamiento y, si corresponde, adicionalmente por el período de retención legal respectivo (por ejemplo, períodos de retención según la ley comercial y fiscal).
Cuando los datos personales se procesan sobre la base de un consentimiento explícito de conformidad con el art. 6 párr. 1 letra a DSGVO, estos datos se almacenan hasta que la persona interesada revoque su consentimiento.
Si existen períodos de retención legales para los datos que se procesan en el marco de obligaciones legales o similares sobre la base del art. 6 párr. 1 letra b DSGVO, estos datos se eliminan de forma rutinaria después de la expiración de los períodos de retención, siempre que ya no sean necesarios para la ejecución del contrato o el inicio del contrato y/o no tengamos un interés justificado en su almacenamiento posterior.
Cuando los datos personales se procesan sobre la base del art. 6 párr. 1 letra f DSGVO, estos datos se conservan hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición de conformidad con el art. 21 párr. 1 DSGVO, a menos que podamos probar razones imperiosas para el procesamiento digno de protección que prevalecen sobre los intereses, derechos y libertades de la persona en cuestión, o el procesamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales.
En el caso del procesamiento de datos personales con fines de publicidad directa sobre la base del art. 6 párr. 1 letra f DSGVO, estos datos se conservan hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición de conformidad con el art. 21 párr. 2 RGPD.
A menos que se indique lo contrario en la otra información de esta declaración sobre situaciones específicas de procesamiento, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados.
